Главная страница » Услуги » Обучение персонала ресторана: семинары, тренинги » Обучение сотрудников зала » У меня зазвонил телефон

У меня зазвонил телефон

 «У меня зазвонил телефон»…
Тренер - Ксения

- этика телефонного разговора;
- учимся формировать имидж предприятия во время телефонного звонка;
- учимся возбуждать желание прийти в данное предприятие;
- учимся и отрабатываем навыки ответов на нештатные вопросы по телефону;- общение по телефону в конфликтной ситуации.

Тренинг для официантов, менеджеров, хостесс - всех, кто находится в прямом контакте с гостем.
Рекомендуемая группа до 8 человек.
Рекомендуемое время обучения 4 занятия по 2 часа.
Контроль выполнения навыков- контрольный звонок от тайного гостя.

 Заказать обучение сотрудников зала ресторана: +7 (343) 268-56-68

Добавить в избранное     Вернуться в раздел

Ближайшие программы

Онлайн конференция«Спасти ресторан"


AUTHORS CUISINE FROM CHIEF


 

Управление на кухне


Все программы



Новости «Маэстро»

Найден шеф повар узбекской кухни в г Тюмень

Узбекский шеф в Тюмень


Кредит на зарплату


Обучили официантов


Все новости «Маэстро»